EME4 – CRM – Oportunidades – Minhas Oportunidades
Confiança da documentação: Alta
Visão Geral
Registra oportunidades de venda do CRM, com dados da conta, responsáveis, fase, valores e itens negociados. Utilize esta tela para criar e acompanhar oportunidades atribuídas ao usuário.
Caminho no Sistema
Menu: CRM > Oportunidades > Minhas Oportunidades
Estrutura da Tela
Cabeçalho
Agrupa os dados principais da oportunidade, incluindo conta, responsáveis, fase, valores e datas.
Campos
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Nome da Oportunidade | Não | Nome da Oportunidade |
| Filial (Opcional) | Não | Selecione a filial relacionada à oportunidade, quando aplicável. |
| Conta CRM | Sim | Selecione a conta do CRM vinculada à oportunidade. |
| Vendedor | Não | Selecione o vendedor responsável pela oportunidade. |
| Gerente Comercial | Não | Selecione o gerente comercial vinculado à oportunidade. |
| Tipo | Não | Tipo de Oportunidade — Opções: Negócios Existentes / Novos Negócios |
| Origem | Sim | Selecione a origem da oportunidade. |
| Fase | Sim | Selecione a fase atual da oportunidade. |
| Valor | Não | Valor da Oportunidade. |
| Probabilidade | Não | Informe a probabilidade de conversão da oportunidade. |
| Receita Esperada | Não | Receita Esperada |
| Data de Criação | Não | Data de Criação da Oportunidade. |
| Data Últ. Alteração | Não | Data da Última Alteração. |
| Data Previsão Fechamento | Não | Informe a data prevista para fechamento da oportunidade. |
| Data Fechamento | Não | Data de Fechamento da Oportunidade. |
| Descrição | Não | Descreva detalhes adicionais sobre a oportunidade. |
| Descrição Encerramento | Não | Descreva detalhes referentes ao encerramento da oportunidade. |
| Motivo Fechamento | Não | Selecione o motivo do fechamento da oportunidade. |
| Valor Estimado Encerramento | Não | Informe o valor estimado no encerramento da oportunidade. |
| Concorrente Oportunidade | Não | Selecione o concorrente associado à oportunidade. |
| Pedido Origem | Não | Selecione o pedido que originou a oportunidade, quando houver. |
| Cotação Origem | Não | Selecione a cotação que originou a oportunidade, quando houver. |
| Margem Geral | Não | Informe a margem geral aplicada à oportunidade. |
| Ticket | Não | Selecione o ticket vinculado à oportunidade. |
| Dt Prev. Entrega Ticket | Não | Informe a data prevista de entrega do ticket. |
| Status Ticket | Não | Indica a situação atual do ticket vinculado. |
| Cond. Pagto | Não | Selecione a condição de pagamento aplicável. |
| Usuário Criador | Sim | Usuário responsável pela criação do registro. |
Esta aba pode depender de configurações do sistema.
Aba: Browser Itens Produtos Serviços Oportunidades
Lista
- [ID] – Identificador do item na grade.
- [Descrição] – Descreva detalhes adicionais sobre a oportunidade.
- [Produto] – Selecione o produto incluído na oportunidade.
- [Serviço] – Selecione o serviço incluído na oportunidade.
- [Unidade] – Unidade de medida do item.
- [Quantidade] – Informe a quantidade do item.
- [Valor Unitario] – Informe o valor unitário do item.
- [Valor Total] – Valor total calculado do item.
Como Usar
- Acesse pelo menu: CRM > Oportunidades > Minhas Oportunidades
- Preencha os campos principais do cabeçalho: [Nome da Oportunidade], [Filial (Opcional)], [Conta CRM], [Vendedor], [Gerente Comercial], [Tipo]
- Revise e complete as informações da aba Browser Itens Produtos Serviços Oportunidades
- Verifique as informações complementares em: Browser Itens Produtos Serviços Oportunidades
- Confirme clicando em Salvar
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Pré-requisitos
- Registrar Contas - pode ser necessário quando o processo depende de Conta CRM.
- registrar-periodo-de-ferias-vendedores-trocarrepresclientes - pode ser necessário quando o processo depende de Vendedor.
- registrar-periodo-de-ferias-vendedores-trocarrepresclientes - pode ser necessário quando o processo depende de Gerente Comercial.
- Análise Liberação Vendas - pode ser necessário quando o processo depende de Documento.
Complementares
- Registrar Contas - também se relaciona por Conta CRM.